Ứng dụng tuyệt chiêu s.t.a.r chinh phục mọi cuộc phỏng vấn

Buổi phỏng vấn bằng tiếng Anh sẽ không còn khiến bạn lo lắng khi đã thuần thục phương pháp S.T.A.R. Đây được xem là phương pháp rất hay để sắp xếp trình tự câu trả lời cho các câu hỏi phỏng vấn một cách chuyên nghiệp, giúp bạn kể câu chuyện thêm thu hút mà lại hết sức dễ nhớ, dễ áp dụng. Hãy cùng tìm hiểu nhé!

Phương pháp S.T.A.R là gì?

Để gây ấn tượng với nhà tuyển dụng, ngoài các câu trả lời thuần chuyên môn, bạn nên tham khảo thêm phương pháp kể câu chuyện minh họa cách bạn đã giải quyết một vấn đề, bất đồng, khó khăn trong công việc trước. Qua câu chuyện, nhà tuyển dụng hiểu thêm về năng lực, thái độ trong công việc và cả sự linh hoạt trước các tình huống của bạn. Và S.T.A.R là trình tự cực kỳ hữu dụng cho việc này.

Dù câu chuyện của bạn là một dự án lớn phải phối hợp với nhiều người, một phen “hú vía” vì khách hàng thay đổi yêu cầu hay dịp hiếm hoi tranh luận, góp ý trực tiếp cho…sếp, đừng quên kể thật chuyên nghiệp với lần lượt các yếu tố:

Scenario (tình huống) –> Task (nhiệm vụ) –> Action (hành động) –> Result (kết quả)

Cách ứng dụng trình tự S.T.A.R

Bí quyết để kể câu chuyện theo trình tự S.T.A.R là hình dung nó giống như viết một bài luận siêu ngắn với mở chuyện, câu chuyện, và kết quả. Câu chuyện cần cô đọng và súc tích để tránh lạc đề, nhưng cũng phải đủ cụ thể để nhà tuyển dụng có thể theo kịp và hình dung được. Phần kết quả nhất thiết phải nhấn mạnh là bạn đã đạt được gì sau tình huống đó.

Một số mẫu câu trình bày tình huống (Scenario):

– Our client is….and they ask us to….(Khách hàng của chúng tôi là công ty….và họ yêu cầu chúng tôi…)

– The incident happened when….(Sự việc xảy ra khi…)

– I was informed that our client had issues with…(Tôi được thông báo rằng khách hàng đang gặp vấn đề…)

Một số mẫu câu trình bày nhiệm vụ (Task):

– I joined the project as….(Tôi tham gia dự án với vai trò…)

– The main purpose of the project is to….(Mục đích chính của dự án là…)

– My main responsibility is to….(Nhiệm vụ chính của tôi là….)

Một số mẫu câu trình bày hành động (Action):

– First, I started to…Then, I continued to…(Đầu tiên, tôi bắt đầu…Sau đó, tôi tiếp tục…)

– In order to fix the issue, I decided to…(Để giải quyết vấn đề, tôi quyết định….)

– As a team, we proceeded by….(Nhóm chúng tôi đã tiến hành….)

Một số mẫu câu trình bày kết quả (Result)

– We had successfully solved the problem and achieved….(Chúng tôi đã giải quyết được vấn đề và đạt được…)

– In the end, the project brought back the benefit of…(Cuối cùng, dự án đã mang đến nhiều lợi ích như:….)

– As a result, I helped the company achieve…(Kết quả là tôi đã mang về cho công ty…)